Garantie
1. Standaardgarantie
Onze meubels zijn zo ontworpen dat u er lang plezier van heeft. Daarom geven wij op elk product een garantie van 3 jaar – dus een heel jaar langer dan de wettelijk voorgeschreven minimumgarantie.
Wat is gedekt?
-
Materiaal- en fabricagefouten die bij normaal gebruik optreden.
-
Stabiliteit en functionaliteit van de constructie, ook bij herhaaldelijk monteren en demonteren.
-
Vervanging van defecte onderdelen of beslag (bijv. scharnieren, ladegeleiders).
Belangrijke opmerkingen:
-
Zelf veroorzaakte schade (bijv. krassen, breuk door onjuiste montage of gebruik) valt niet onder de standaardgarantie.
-
Beschadigingen bij levering mogen niet worden gemonteerd en moeten direct aan ons worden gemeld. In dat geval vervangen wij het betreffende product of onderdeel uiteraard kosteloos.
-
Het terugsturen van het volledige meubel is niet nodig – in de meeste gevallen volstaat het vervangen van de betreffende component.
Met onze verlengde standaardgarantie geniet u van extra zekerheid bovenop de wettelijke vereisten – voor meer vertrouwen en zorgeloos wonen.
2. Zorgeloos-garantie
Met de Zorgeloos-garantie wordt de reguliere garantieperiode van 3 naar 5 jaar verlengd. Daarnaast zijn ook zelf veroorzaakte schades, zoals krassen of gebruikssporen, gedekt.
Daarmee krijgt u een uitgebreide allrisk-bescherming voor uw meubel – voor maximale zekerheid en zorgeloos wonen.
Dekking en voorwaarden:
-
Bij schade worden – indien gewenst en van toepassing – de beschadigde onderdelen kosteloos geleverd en verzonden. Zo hoeft het meubel niet volledig gedemonteerd of teruggestuurd te worden; alleen de getroffen onderdelen worden vervangen.
-
In het geval van constructieschade of grotere beschadigingen waarbij volledige vervanging nodig is, moet het huidige meubel worden geretourneerd. Aansluitend leveren wij een volledig nieuw meubel.
-
Schade die opzettelijk of moedwillig is veroorzaakt, is van deze garantie uiteraard uitgesloten.